Kommunikation
IT-Verantwortliche einer Org-Einheit
Die IT-Verantwortlichen sind verantwortlich für die Kommunikation gegenüber den Nutzenden.
Im Detail:
- Testen der internen Systeme auf ihre Funktionalität
- Erstellen von Anleitungen für die Endanwender
- Überprüfen, anpassen und bestätigen der Migrationsliste und UPNs
- Informieren der Org-Einheit über das Datum und die Auswirkungen der Migration
- Support
Informatikdienste
Die Informatikdienste kommunizieren immer nur mit den IT-Verantwortlichen einer Organisationseinheit.
Zu den Aufgaben gehören:
- Migrationsplanung, Koordination und Unterstützung bei Fragen
- Informieren über freie Migrationstermine
- Bereitstellen von Basis-Anleitungen für zentrale Dienstleistungen, welche als Grundlage für angepasste Endanwender-Anleitungen genutzt werden können
- Kommunikation der Migration an die betroffenen, zentralen Dienstleistungen
- Durchführung der Migration